Resido: připravujeme modernější způsob správy nájemních bytů
Správa nájemních bytů dnes často znamená kombinaci tabulek, e-mailů, poznámek, bankovních výpisů a samostatných evidencí. Resido vzniká proto, aby tyto informace propojilo v jednom přehledném systému – od bytových domů a nájemníků až po platby, servisní zásahy a reporting.
Hlavním zadavatelem projektu je společnost SOMO správcovská, a.s., díky čemuž aplikaci navrhujeme podle reálných procesů každodenní správy nemovitostí. Resido však nebude uzavřeným interním řešením pro jediného klienta. Od začátku ho připravujeme jako produkt, který bude možné nabídnout také dalším správcům, vlastníkům nájemních portfolií a společnostem, které potřebují mít své byty, nájemní vztahy a servis pod kontrolou.
První produkční verzi plánujeme dokončit do 30. listopadu 2026. Cenový model ještě finalizujeme, cíl je však jasný: vytvořit praktický systém, který snižuje administrativu, zlepšuje přehled a poskytuje správcům aktuální informace na jednom místě.
Jedno místo pro byty, nájemníky, platby i servis
Resido propojuje klíčové oblasti správy nájemního portfolia v jednom pracovním prostředí navrženém pro každodenní provoz i manažerský přehled.
Co má Resido přinést
Všechny důležité údaje pohromadě
Bytové domy, byty, nájemníci, platby i servisní události budou dostupné v jedné aplikaci.
Méně ručního dohledávání
Správce získá rychlý kontext bez nutnosti hledat informace v tabulkách, e-mailech a oddělených evidencích.
Data pro management
Reporty a souhrnné ukazatele pomohou sledovat obsazenost, platby, servis a vývoj portfolia.
Správa nájemních bytů potřebuje víc než jen evidenci
U menšího počtu bytů lze mnoho věcí zvládnout ručně. S rostoucím portfoliem však přibývají nájemní smlouvy, změny nájemníků, platby, nedoplatky, servisní požadavky, revize, škodní události a desítky drobných úkolů, které mají konkrétní termín a odpovědnost. Problém obvykle nevzniká proto, že by informace neexistovaly. Problém je v tom, že jsou rozptýlené.
Jedna tabulka obsahuje seznam bytů, jiná platby, servis se řeší e-mailem, fotografie zůstanou v telefonu a manažerský přehled vzniká ručním skládáním několika zdrojů. Takový způsob fungování zvyšuje časovou náročnost a s růstem portfolia také riziko chyb.
Resido proto nestavíme jako „další databázi“. Cílem je vytvořit pracovní nástroj, který správci pomůže okamžitě odpovědět na praktické otázky: Které byty jsou volné? Kdo v nich bydlí? Jaký je stav plateb? Kde je otevřený servisní problém? Které události jsou po termínu? A co vyžaduje pozornost právě dnes?
Od bytového domu až po detail konkrétního bytu
Základem Resido je hierarchická správa nemovitostí. Uživatel bude moci pracovat s bytovými domy, jednotlivými byty a údaji, které se k nim vážou. U bytového domu tak bude mít k dispozici přehled obsazenosti, počtu volných bytů, nájemného i otevřených událostí. Z detailu domu se následně dostane ke konkrétním bytům a jejich historii.
- evidence bytových domů a jejich základních údajů,
- správa jednotlivých bytů a jejich aktuálního stavu,
- přehled obsazenosti a volných kapacit,
- propojení bytu s nájemníkem a nájemním vztahem,
- přehled plateb a neuhrazených závazků,
- servisní a škodní události spojené s bytem nebo společnými prostory.
Nájemník jako součást celého kontextu, ne samostatný záznam
Při správě pronájmu nestačí evidovat jméno a kontakt. Důležitý je kontext: ve kterém bytě nájemník bydlí, od kdy, jaký je stav plateb, jaké dokumenty se k nájemnímu vztahu vážou a zda se u bytu řeší servisní nebo škodní událost.
Resido proto propojuje nájemníky přímo s byty a dalšími oblastmi. Správce tak nebude muset skládat informace z několika systémů. U jednoho nájemníka nebo bytu uvidí související údaje a bude moci pokračovat v práci bez zbytečného přepínání mezi evidencemi.
Naší ambicí je, aby správce na první pohled věděl, co se s bytem děje, kdo ho využívá, jak jsou na tom platby a zda existuje otevřený problém, který je třeba řešit.
Platby pod kontrolou bez ručního sestavování přehledů
Platby patří mezi nejcitlivější oblasti správy nájmů. U většího počtu bytů je důležité rychle rozlišit, co je uhrazené, co se opozdilo a kde je potřeba další komunikace. Resido počítá s evidencí plateb a s přehledy, které správci ukážou aktuální stav, aniž by musel každý měsíc připravovat vlastní pomocnou tabulku.
Pro management je důležitý nejen detail jednotlivého nájemníka, ale také souhrn. Kolik bytů je obsazených? Kolik je volných? Jaká je výše měsíčního nájemného? Jaká částka je po splatnosti? Takové ukazatele mají být součástí dashboardů a reportů, aby aplikace nebyla jen evidenčním systémem, ale také nástrojem pro řízení portfolia.
Operativní pohled
Správce vidí, které platby vyžadují pozornost, a může se dostat přímo ke konkrétnímu bytu nebo nájemníkovi.
Manažerský pohled
Souhrnné ukazatele pomohou sledovat vývoj obsazenosti, výnosů a neuhrazených plateb napříč portfoliem.
Servis a opravy: od zatékající střechy až po výtah
Správa nemovitostí nekončí podpisem nájemní smlouvy. V praxi vznikají poruchy, reklamace, škodní události a plánované servisní zásahy. Zatékající střecha, nefunkční osvětlení, problém s výtahem, poškození společných prostor nebo drobná oprava v bytě – každou událost je potřeba zaevidovat, přiřadit, sledovat a uzavřít.
V Resido proto připravujeme samostatnou agendu servisních záznamů. U každého záznamu bude možné sledovat objekt nebo byt, prioritu, stav, datum nahlášení, termín, odpovědnost a uzavření. Díky filtrům a přehledům bude správce moci rychle identifikovat nové požadavky, otevřené případy i události po termínu.
Reporty, které ukážou stav portfolia bez další práce navíc
Data mají hodnotu tehdy, když z nich lze rychle získat odpověď. Proto bude součástí Resido také reporting. Chceme, aby správce nebo manažer nemusel exportovat údaje do dalších tabulek jen proto, aby získal základní přehled o fungování portfolia.
Reporty budou postupně pokrývat hlavní oblasti aplikace – obsazenost bytů, platby, neuhrazené závazky, servisní záznamy a další provozní ukazatele. Rozsah budeme rozšiřovat podle potřeb uživatelů a reálného využití systému.
Vyvíjeno s praktickými zkušenostmi SOMO, připraveno i pro další správce
Velkou výhodou projektu je, že Resido nevzniká „od stolu“. Hlavním zadavatelem je SOMO správcovská, a.s., takže funkce, obrazovky a uživatelské postupy navrhujeme podle konkrétních potřeb správy bytů. To nám umožňuje ověřovat, zda systém odpovídá realitě a řeší problémy, se kterými se správci skutečně setkávají každý den.
Zároveň však produkt připravujeme obecně. Cílem není vytvořit řešení uzamčené na procesy jediného klienta, ale platformu, kterou bude možné nasadit také u dalších správců a vlastníků nájemních nemovitostí. Konfiguraci, uživatelské role a další funkce budeme nastavovat tak, aby Resido dokázalo růst společně s portfoliem zákazníka.
Co bude následovat do spuštění
Vývoj Resido pokračuje během podzimu 2026. V první produkční verzi se soustředíme na jádro řešení, tedy správu bytových domů, bytů, nájemníků, plateb, servisních událostí a základního reportingu. Současně dolaďujeme uživatelské rozhraní a jednotlivé procesy tak, aby aplikace zůstala jednoduchá a přehledná i při větším počtu nemovitostí a uživatelů.
Naším cílem však není pouze digitalizovat stávající evidenci. Resido chceme postupně rozvíjet jako platformu, která bude správcům pomáhat také s automatizací opakujících se činností a se zpracováním rostoucího množství dat.
Základ správy portfolia
Bytové domy, byty, nájemníci a všechny důležité vazby mezi nimi vytvoří společný datový základ celého systému.
Platby, servis a každodenní provoz
Přehledy plateb, neuhrazených závazků, servisních zásahů a škodních událostí pomohou správcům rychleji reagovat na situace, které vyžadují pozornost.
Reporting, automatizace a AI
Resido chceme postupně doplňovat o automatizace a funkce využívající umělou inteligenci. AI může v budoucnu pomáhat například s vyhodnocováním servisních požadavků, tříděním podnětů, prací s dokumenty, identifikací událostí vyžadujících pozornost nebo přípravou manažerských souhrnů.
Nasazení a další rozvoj
Po nasazení první produkční verze chceme Resido dále rozvíjet podle zkušeností z reálného provozu. Zpětná vazba od uživatelů bude určovat priority dalších automatizací, reportů, integrací a AI funkcí.
Cílem není nahradit správce, ale pomoci mu rychleji pracovat s informacemi, automatizovat rutinní činnosti a věnovat více času situacím, ve kterých je potřeba jeho rozhodnutí a zkušenost.
Resido jako produkt, který poroste společně se zákazníky
S Resido chceme jít dál než při klasickém zakázkovém vývoji. Základ produktu vzniká ve spolupráci se skutečným správcem nemovitostí, od začátku ho však navrhujeme tak, aby bylo možné řešení nasadit také u dalších společností s odlišnou velikostí portfolia a způsobem práce.
Postupně chceme přidávat nové reporty, integrace, automatizace a inteligentní funkce, které dokážou využít údaje uložené v systému. Čím více procesů bude Resido propojovat, tím větší hodnotu může přinést při každodenním provozu i manažerském rozhodování.
Cenový model zatím finalizujeme. Resido však připravujeme především pro správce bytových domů, vlastníky nájemních portfolií a společnosti, které chtějí nahradit množství tabulek, samostatných evidencí a ručních procesů jedním moderním pracovním prostředím.
Naším cílem je, aby Resido nebylo pouze místem, kde jsou uložená data. Chceme, aby postupně pomáhalo správcům rozpoznat, co vyžaduje pozornost, automatizovat rutinní práci a poskytovat informace potřebné pro lepší rozhodování.
Správa nemovitostí může být jednodušší
Pokud spravujete desítky nebo stovky bytů, největší přínos nepřichází z jediné velké funkce. Vzniká tím, že máte informace o nemovitostech, nájemnících, platbách, servisu a dalších událostech na jednom místě a můžete s nimi dále pracovat.
Resido stavíme právě na tomto principu: méně administrativy, lepší přehled a postupně více automatizace a inteligence v každodenních procesech.
Chcete vidět Resido mezi prvními?
Pokud spravujete nájemní byty a zajímá vás, jak by Resido mohlo zapadnout do vašich procesů, ozvěte se nám. Rádi vám představíme připravované řešení a možnosti jeho budoucího nasazení.
Mám zájem o Resido →